Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 11 d.

Visi Arteries.city plakatai spausdinami pagal užsakymą, todėl prašome atidžiai patikrinti dydį, popierių ir miesto temą prieš apmokant.

Sugadinta arba su broku gauta prekė

Jei plakatas atvyko sugadintas, su spausdinimo broku arba gavote ne tą prekę, per 30 dienų nuo pristatymo parašykite adresu info@arteries.city ir pridėkite aiškią nuotrauką, kurioje matosi problema. Prekės grąžinti nereikia. Išsiųsime plakatą iš naujo arba grąžinsime pinigus, kaip tinkamiau.

Brokui nepriskiriami nežymūs nukrypimai nuo gamybos normų: spalvų skirtumai tarp ekrano ir spaudos, iki 1 colio (apie 2,5 cm) dydžio nuokrypis ir iki 0,5 colio (apie 1,3 cm) spaudinio poslinkis.

Nepristatyta siunta

Jei siunta nepasiekė jūsų per nurodytą pristatymo laiką, parašykite mums. Išsiaiškinsime situaciją su vežėju ir, jei siunta prarasta, išsiųsime plakatą iš naujo arba grąžinsime pinigus. Jei siunta grąžinta dėl neteisingo ar neišsamaus pristatymo adreso, pakartotinį siuntimą apmoka pirkėjas.

Atsisakymo teisė (14 dienų)

Kaip vartotojas, turite teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo nenurodydami priežasties. Apie tai pranešite el. paštu info@arteries.city. Parašykite mums prieš siųsdami prekę, ir nurodysime grąžinimo adresą. Prekę turite išsiųsti per 14 dienų nuo pranešimo. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Prekė turi būti nenaudota ir gerai supakuota, plakatas nesulenktas. Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo tada, kai gauname grąžintą prekę, tuo pačiu mokėjimo būdu.

Kai pinigų negrąžiname

Dėl pasirinkimo klaidos (pvz., užsakytas ne tas dydis ar tema) arba apsigalvojus po 14 dienų laikotarpio pinigų negrąžiname, nes plakatas pagamintas specialiai jums.

Ginčai

Pirmiausia parašykite mums, ir stengsimės viską išspręsti. Jei nepavyks susitarti, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba Europos ginčų internetu sprendimo platformą.

Tai neriboja jūsų įstatymais nustatytų vartotojo teisių.